Obchodní podmínky:
Obchodní podmínky e-shopu www.BSV.cz
Tento nákupní řád stanovuje podmínky nákupu a prodeje v internetovém obchodu www.BSV.cz jehož provozovatelem je: Tomáš Pavlovský, Na Příčnici 234, Vratimov 739 32, IČO:11197412, DIČ: CZ6505030070. Obchodní podmínky blíže vymezují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.
číslo účtu: 43-5334310247/0100
Platební podmínky a přeprava zboží:
Objednané zboží je dodáváno po celém území České republiky.
Balné neúčtujeme.
Zboží je možné vyzvednout i osobně v servisním centru ve Vratimově.
Doprava:
Do výše ceny objednávky 2000,- kč, jsou poplatky za dopravu stanoveny takto :
Při výběru tlačítka " Česká pošta" ......................je poplatek : 149,- kč
Při výběru tlačítka " Kurýrem" ............................je poplatek : 109,- kč
Při výběru tlačítka " Osobní převzetí na pobočce" je poplatek : 0,- kč
Při výši ceny objednávky 2001,- kč a víc, je poplatek za dopravu 0,- kč.
(při osobním odběru, pro dosažení internetové ceny, je nutno provést objednávku v eshopu www.bsv.cz)!!
Platba:
Při výběru tlačítka "dobírka" , je stanoven poplatek : 20,- kč.
Při výběru tlačítka "převodem" , ......... je poplatek: 0,- kč.
Při výběru tlačítka "v hotovosti" ......... je poplatek: 0,- kč.
Objednávka a kupní smlouva:
Objednávka zaslaná prostřednictvím internetového obchodu www.BSV.cz je považována za závaznou ze strany kupujícího od okamžiku jejího odeslání. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami včetně podmínek reklamace a že s nimi souhlasí.
Přijetí objednávky je potvrzeno automatickým odpovědním mailem zaslaným na e-mail kupujícího.
Pro odeslání zboží platí expediční doba uvedená u jednotlivých výrobků.
Pokud by provozovatel nebyl schopen uvedenou dobu splnit, bude zákazníka kontaktovat a informovat o reálném termínu expedice.
U objednávek přepravovaných kurýrní službou bude kupující informován o přesném termínu dodání.
U objednávek kde kupující zvolil platbu bankovním převodem bude k jejímu uskutečnění vyzván až v okamžiku, kdy bude zboží připraveno k expedici.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí zboží kupujícím. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího v okamžiku převzetí a zaplacení zboží.
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
Místem dodání zboží je dodací adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky na www.BSV.CZ kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech - na požádání kupujícího e-mailem je prodávající povinen provést vymazání těchto osobních dat.
Storno - odstoupení od kupní smlouvy:
Kupující
má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu a včetně všech dokumentů (návodů, záručních listů atd.) a poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání).
Zboží nezasílejte na dobírku, doporučujeme jeho pojištění po dobu přepravy. Po obdržení a kontrole vráceného zboží, prodávající obratem zákazníkovi zašle dobropis na uvedenou částku. Po jeho potvrzení vrátí prodávající zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem (poštovní poukázkou, bankovním převodem, osobně). Poštovné se nevrací!!!!
Pokud prodávající zjistí poškození vráceného zboží, navrhne kupujícímu buď vrácení adekvátní částky nebo poslání zboží zpět.
Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoliv před její expedicí prodávajícím o které bude informován mailem. Po expedici může být storno provedeno v případě, že prodávající nesplní smluvené dodací podmínky. V případě storna závazné objednávky po dni expedice může prodávající po kupujícím požadovat náhradu vzniklých nákladů (zejména v případě, kdy vznikly prodávajícímu prokazatelné náklady např. ve formě placeného přepravného). Kupující je povinen tyto náklady uhradit.
Storno objednávky může kupující provést na e-mail pavlovsky@email.cz či telefonicky na tel.: 608712524, nebo 777712065
Prodávající
je oprávněn od návrhu kupní smlouvy odstoupit pouze do okamžiku odeslání zboží na adresu kupujícího např. pokud se zboží již nevyrábí, nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena zboží. O stornu objednávky je prodávající povinnen neprodleně informovat kupujícího a pokusit se dohodnout s ním možné řešení. Pokud kupující již zaplatil celou nebo část kupní ceny, bude součástí dohody také způsob vypořádání.
Dodací lhůty
Dodací doba je vždy uvedená u jednotlivého zboží, jedná se o dobu maximální, snažíme se Vám zboží dodat dříve. Kupující je o odeslání zboží informován e-mailem.
Není-li vybrané zboží dostupné v uvedeném termínu, je kupující ihned po obdržení objednávky vyrozuměn e-mailem o změně dodací lhůtě.
Nebude-li se změnou dodací lhůty kupující souhlasit, oznámí to neprodleně e-mailem či telefonicky prodávajícímu a objednávka bude povážována za stornovanou.
Reklamace a záruka:
Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě.
Za vady vzniklé přepravcem neručíme.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním
Postup při reklamaci:
1) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, Vaši adresu
4) doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou.
Akční nabídka:
Cena zboží uvedeného v akční nabídce je platná na uvedený měsíc nebo do vyprodání zásob
Závěrečná ustanovení:
Odesláním objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškeré Obchodní podmínky na www.BSV.cz
Vyplněním registračního nebo objednávkového formuláře dává uživatel provozovateli serveru www.BSV.cz souhlas ke shromažďování a uchovávání jeho osobních údajů a údajů o jeho nákupech. V situacích neupravených těmito obchodními podmínkami se vztah kupujícího a prodávajícího řídí platnými právními normami, především Obchodním zákoníkem a Občanským zákoníkem.
Aktializace těchto obchodních podmínek proběhla 29.12. 2009
Jak nakupovat
Výběr zboží můžete provést prohlížením v katalogu, nebo hledáním. Fulltextové hledání se doporučuje využívat, když znáte typ zboží, kód zboží nebo část názvu.
Jste-li již rozhodnuti o koupi zboží, stiskněte tlačítko Do košíku. Systém Vás přepne "do košíku".
Nyní se můžete rozhodnout zda pokračovat dále v nákupu, přes "zpátky nakupovat" nebo, " vyplnit objednávku" a dokončit nákup, nebo upravit množství zboží v košíku (zelené tlačítka +/-) Další možnost je, zboží z košíku vyndat, stiskem červeného tlačítka "x". Kdykoliv můžete opět kliknout na jiné zboží (Kategorie) a pokračovat v nákupu.
Jako další krok pro zakoupení zboží, kliknete na "vyplnit objednávku" -
vyberte Způsob dopravy (Česká pošta/Osobní odběr) a pokračovat,
vyberte Způsob platby (převodem/dobírka) a pokračovat,
vyplňte Adresu a údaje a klikněte na "odeslat objednávku".
Zpět se můžete vrátit ztiskem tlačítka "Zpátky na košík".
Nákupní košík
